아이폰 스크린타임이 0초로 표시될 때 원인과 해결법 5가지

iOS 18 스크린타임 버그로 인한 오류일 가능성이 높습니다. 저전력 모드 해제, 백그라운드 앱 새로 고침 비활성화, iPhone 재시작, iOS 업데이트 등의 방법으로 대부분 해결됩니다.

아이폰 스크린타임 0초 오류, iOS 18 버그일 수 있어요

스크린타임은 아이폰에서 앱 사용 시간을 추적하는 기능입니다. 최근 많은 사용자가 1분만 사용했는데 8시간, 10시간으로 표시되거나, 반대로 0초로 표시되는 오류를 경험하고 있어요.

이것이 iOS 18에서 널리 보고된 버그입니다. 특히 자녀 보호 기능을 사용하는 경우 화면 시간 제한을 관리하기 어려워지므로 빠른 해결이 필요해요.

이 오류는 시스템 설정 문제로 인한 것이며, 아래 해결 방법들을 순서대로 따라하면 대부분 고쳐집니다.

해결법 1: iPhone 재시작이 가장 효과적

가장 먼저 시도해야 할 방법은 iPhone을 완전히 재시작하는 것입니다. 많은 경우 재부팅만으로 스크린타임 버그가 해결돼요.

홈버튼이 없는 모델 (iPhone X 이후)

• 전원 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 길게 누릅니다 (약 3초)
• 전원 끄기 슬라이더가 나타나면 화면 오른쪽으로 밉니다
• 30초 동안 기다립니다
• 다시 전원 버튼을 길게 누르면 Apple 로고가 나타나고 기기가 켜집니다

홈버튼이 있는 모델 (iPhone 8 이전)

• 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다
• 슬라이더를 오른쪽으로 민 후 30초 대기
• 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 켭니다

해결법 2: 저전력 모드 끄기

저전력 모드가 활성화되면 배터리를 절약하기 위해 백그라운드 활동과 특정 기능이 제한됩니다. 이것이 스크린타임의 추적 기능을 방해할 수 있어요.

해제 방법은 간단합니다:

• 설정 앱 열기
• 배터리 메뉴로 이동
• 저전력 모드 오른쪽의 토글 스위치를 OFF로 변경
• 설정으로 돌아가 스크린타임 앱이 정상 작동하는지 확인

저전력 모드를 해제한 후 스크린타임이 정상적으로 시간을 추적하면, 이것이 원인이었던 것입니다.

해결법 3: 백그라운드 앱 새로 고침 비활성화

앱이 백그라운드에서 계속 새로 고침되면 스크린타임이 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 특히 이메일, 메시지, 소셜 미디어 앱들이 백그라운드에서 활동하면서 추적 정보를 왜곡할 수 있어요.

설정 방법:

1. 설정 앱 > 일반 메뉴
2. 백그라운드 새로 고침 선택
3. 문제를 일으키는 앱을 찾아 토글을 OFF로 변경
4. 특히 메일, 메시지, 소셜 미디어 앱 확인
5. 모든 앱의 백그라운드 새로 고침을 끌 필요는 없음
6. 스크린타임을 다시 확인

주의: 백그라운드 새로 고침을 끄면 이메일 자동 수신, 날씨 자동 업데이트 등이 수동으로 변경되므로, 필요한 앱만 선택적으로 끄는 것을 권장합니다.

해결법 4: 스크린타임 기능 초기화

위의 방법들을 모두 시도했는데도 작동하지 않으면, 스크린타임 기능 자체를 초기화해보세요. 이 방법은 기존 스크린타임 데이터를 모두 삭제한다는 점을 명심하세요.

초기화 절차:

1. 설정 앱 > 스크린타임 메뉴
2. 화면 하단까지 스크롤
3. 스크린타임 끄기 선택 (암호가 설정되어 있으면 입력)
4. 다시 설정으로 돌아가 스크린타임 메뉴 진입
5. 스크린타임 켜기 선택하여 다시 활성화

이 과정을 거치면 스크린타임이 새로 시작되며, 이전 데이터는 모두 초기화됩니다. 따라서 다른 모든 해결 방법을 먼저 시도하고, 정말 필요할 때만 사용하세요.

해결법 5: iOS 최신 버전으로 업데이트

iOS 버전이 오래되면 스크린타임 관련 버그가 발생할 수 있습니다. Apple은 정기적으로 업데이트를 통해 버그를 수정하므로, 최신 iOS 버전으로 업데이트하는 것이 중요해요.

업데이트 확인 방법:

• 설정 앱 > 일반 메뉴
• 소프트웨어 업데이트 선택
• 업데이트 가능 여부 확인
• ✅ 최신 버전입니다 → 이미 최신 상태
• ⚠️ 업데이트 버전 표시 → 설치 필요

Wi-Fi에 연결된 상태에서 업데이트를 진행하고, 충전된 배터리 상태를 확인한 후 설치하세요. 이 방법으로 지연 문제나 잘못된 스크린타임 보고서 같은 오류를 해결할 수 있습니다.

만약 이 모든 방법을 시도했는데도 문제가 지속되면, Apple Support에 문의하는 것을 권장합니다. Apple Store 앱이나 공식 웹사이트(apple.com)를 통해 지원을 받을 수 있어요. 이때 기기 모델과 현재 iOS 버전을 미리 준비하면 상담이 더 빠르게 진행됩니다.