당근 바로구매 택배비는 구매자가 물건값, 구매자 보호 수수료와 함께 결제해요. 판매자는 수수료 없이 물건값을 정산받고, 택배비는 무게·크기·거리로 자동 계산돼요.
택배비는 구매자가 결제 화면에서 함께 내요
바로구매 택배비는 구매자 부담이고, 판매자가 내는 수수료는 없어요.
바로구매에서는 구매자가 물건값 + 구매자 보호 수수료 + 택배비를 한 번에 결제해요. 판매자는 올린 물건값을 그대로 정산받고, 판매 수수료나 택배 발송 비용을 따로 내지 않아요.
택배비는 고정 요금이 아니에요. 판매자가 입력한 박스 크기와 무게, 배송 거리에 따라 시스템이 자동으로 계산해요. 소형 기준으로 3,000원 선에서 시작하고, 멀거나 무거울수록 올라가요. 런칭 프로모션 때는 2,400원부터 시작한 적도 있어요.
구매자 보호 수수료는 기본적으로 물건값의 3.3%예요. 오픈 시점에는 2.2%가 적용된 적도 있어요. 실제 금액은 결제 화면에 나오는 명세로 최종 확인하세요.
비용 항목별 부담 주체와 계산 방식
결제 금액을 이루는 항목과 누가 내는지를 정리했어요.
| 항목 | 부담과 계산 |
|---|---|
| 물건값 | 게시글 가격 그대로, 판매자가 정산받아요 |
| 구매자 보호 수수료 | 구매자 부담, 기본 물건값의 3.3% |
| 택배비 | 구매자 부담, 박스 크기·무게·거리로 자동 계산 |
| 판매자 수수료 | 없어요 |
| 여러 개 구매 | 게시글 1개 = 박스 1개라 택배비도 각각 붙어요 |
| 합포장 | 불가 |
취소·반품·무게 오입력 때 배송비는 이렇게 달라져요
판매자가 발송 준비를 하기 전에 취소하면 물건값, 수수료, 택배비가 모두 환불돼요. 수거가 끝나 송장이 등록된 뒤에는 단순 취소가 안 되고, 반품 절차에서 운임이 빠질 수 있어요. 배송 후 구매확정 전에 취소하면 물건값과 수수료는 환불되지만 최초 배송비는 부담 주체를 따로 협의해야 해요.
단순 변심 반품은 보내는 택배비와 돌려보내는 택배비를 구매자가 부담하는 것이 원칙이에요. 파손이나 설명과 크게 다른 물건이 온 경우는 고객센터 접수로 정산을 조율해요. 박스 외관과 제품 상태는 뜯기 전에 사진으로 남겨 두세요.
판매자가 입력한 무게·크기가 실제와 크게 다르면 수거 거부나 추가 운임 문제가 생길 수 있어요. 반대로 과하게 입력하면 구매자가 배송비를 더 내요. 거래 취소와 날짜 변경은 수거일 전날 23시 59분까지만 가능해요.
자주 묻는 질문
판매자가 택배비를 포함한 가격으로 올리면 배송비가 0원으로 보일 수 있어요. 이때 배송 비용은 정산 때 판매 수익금에서 빠지는 방식으로 안내돼요.
한 번만 내지 않아요. 게시글 1개가 박스 1개 기준이라 합포장이 안 되고, 물건마다 따로 결제하며 택배비도 각각 붙어요.
적용되지 않아요. 바로구매는 문 앞 방문 수거 방식의 택배와 연동돼 있어요. 반값택배를 쓰려면 채팅으로 협의해 따로 접수해야 해요.
판매자 귀책이 있으면 고객센터 접수를 통해 정산을 조율해요. 택배비가 포함될지는 거래 상황에 따라 달라서 접수 때 확인하세요. 뜯기 전 박스 사진이 근거가 돼요.
구매자가 결제 화면에 들어가면 수령지 주소를 바탕으로 최종 금액이 나와요. 물건값, 수수료, 택배비가 나뉘어 표시되니 결제 전에 확인하세요.