판매자가 송장번호를 안 알려줄 때 5단계 대응 방법 2026년 06월 11일2026년 06월 06일 by api_startups 판매자가 송장번호를 안 알려주면 먼저 직접 요청해 기록하고, 고객센터 분쟁 조정을 신청한 뒤, 계속 미제공되면 카드사 차지백이나 안전거래 취소로 환급받을 수 있어요.