GS25 반값택배 배송기사 인계 멈춤, 지연 시 보상받는 방법

GS25 반값택배가 ‘배송기사 인계’ 단계에 멈췄다면 도착점포의 바코드 스캔 미완료가 원인일 수 있습니다. 도착점포에 직접 방문하거나 전화로 송장번호를 확인하면 즉시 수령할 수 있으며, 배송이 지정 기일을 넘으면 택배비의 50~200%를 보상받을 수 있습니다.

쉬인 반품 한 달 이상 지연 시 원인 파악 및 해결 방법

쉬인 반품이 한 달 이상 지연되는 주요 원인은 해외 반송 과정의 통관·세관 처리, 택배사 처리 지연입니다. 우선 앱에서 반품 진행 상태를 확인하고, 택배사와 고객센터에 순차적으로 문의해야 합니다.