쿠팡 판매자 정산·반품·환불 문제 해결 가이드
쿠팡에서 판매 시 발생하는 정산 미도착, 반품 처리, 쿠폰 환불 문제는 판매자센터에서 확인하거나 고객센터 BM 담당자에게 문의해 해결할 수 있어요.
배송
해외직구 관세 기준 및 수량 제한 완전 가이드
해외직구 관세는 국가별로 면세 기준이 다르며(미국 $200, 기타 $150), 배송비와 보험료를 포함한 합산액을 기준으로 부과됩니다. 건강기능식품, 주류, 담배, 전기용품, 분유 등 수량 제한 품목도 있으므로 사전 확인이 필수예요.
GS반택 QR 안 올 때 5분 안에 해결하는 방법
GS반택에서 QR이 안 오면 먼저 배송이 편의점에 도착했는지 확인한 뒤, GS Postbox에서 온라인 재발송(본인인증 후 번호 유지/변경)을 받으면 됩니다. 온라인이 안 되면 고객센터(1544-4101)로 전화해 정보를 제공하고 재발송을 요청하세요.