구매확정

번개장터 판매는 안전결제로 결제 완료 후 상품 준비 → 발송 → 구매확정 → 정산 4단계를 거치며, 구매확정이 없어도 배송 후 3일이면 자동 확정돼 정산이 시작돼요.

후르츠는 중고거래 플랫폼이므로 결제 취소가 판매자 동의 기반입니다. 판매자에게 직접 결제 취소를 요청하고, 결제수단에 따라 처리 시간이 다를 수 있으므로 확인이 필요해요.

번개장터 구매하기를 누르면 안전결제 시스템이 작동해 구매자가 구매확정을 눌러야만 판매자에게 돈이 입금돼요. 2024년 8월 전면 의무화됐고 구매자 수수료는 0원이에요.

번개장터에서 구매자가 구매확정을 누르지 않고 연락이 끊기면, 판매자는 구매확정 요청을 보내고 자동구매확정 시점까지 기다려야 합니다. 이후에도 문제가 해결되지 않으면 고객센터에 분쟁으로 접수해 중재를 요청할 수 있습니다. 거래 전 증빙을 남기는 것이 분쟁 예방에 도움이 됩니다.